Wat ga je doen?

Je gaat werken bij een bedrijf met het hoofdkantoor in Eindhoven dat super succesvol is. Het is een heel erg snelgroeiend internationaal bedrijf. Super gaaf natuurlijk en hier ga jij bijhoren als fulltime Klantenservice medewerker.

Maar wat doet het bedrijf precies?
De organisatie is gespecialiseerd in het helpen van bedrijven met het verzenden van hun producten naar klanten. Stel je voor dat je een bedrijf hebt en telefoonhoesjes verkoopt via een webshop. Je moet dan natuurlijk zorgen dat de bestelde hoesjes bij klanten terecht komen. Hiervoor zorgt het bedrijf! Als iemand een hoesje heeft gekocht ga je met de software van het bedrijf een verzending klaarzetten, de uiteindelijke vervoerder haalt het op en brengt het naar de klant. Denk hierbij aan bijvoorbeeld PostNL en DHL. Door middel van alles-in-een software verloopt alles soepel en kun je als bedrijf die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkoopt precies zien of het artikel al is aangekomen bij de klant of dat het nog onderweg is bij de post!

En jij gaat klanten helpen met vragen!
Als klanten vragen hebben dienen zij een ticket in en ga jij deze behandelen. Je geeft niet simpel alleen antwoord, maar je zorgt ervoor dat de klanten het in de toekomst zelf kunnen. Het kunnen allerlei vragen zijn, over bestellingen, hoe iets werkt of hoe het met de levering staat. Dit zijn bedrijven die dus van jullie software gebruik maken. Je hebt dus contact met bedrijven die bijvoorbeeld de telefoonhoesjes verkopen, niet met consumenten. 

Lekker thuiswerken, werktijden en salaris
Je kunt zelf weten of je op kantoor werkt of thuis. Hiervoor krijg je een laptop en headset. Je werkdag begint om 08:45 uur en zal rond 17:30 uur afgelopen zijn. Je werkt tussen maand en vrijdag. Het is een fulltime baan voor 40 uur per week, een goed salaris tussen de €2.400 en €2.700 bruto per maand. De locatie ligt midden in het centrum van Eindhoven, dus lekker makkelijk bereikbaar. Ten slotte krijg je direct een contract van de opdrachtgever!

Wat wij bieden

• Je krijgt een goed salaris tussen de €2.400 en €2.700 bruto per maand;
• Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding;
• Je mag zelf weten of je thuis werkt of op kantoor, hier ben je helemaal vrij in;
• Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever;
• Het is een fulltime baan voor langere tijd bij een informele organisatie;
• Je krijgt een studiebudget van €2.000 euro per jaar, hoe gaaf!
• Je krijgt 30 vakantiedagen per jaar;
• Je krijgt €500 euro budget om je thuiswerk plek te installeren;
• Pensioenregeling, korting op je sportschool, zorgverzekering en webshops!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd;
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal;
• Je bent communicatief sterk!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature