Jij gaat aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij een transportbedrijf in Eindhoven. Het bedrijf is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in luchttransport en het verzenden van exprespakketten en hebben hun hoofdkantoor in het Midden-Oosten. Jij bent de schakel tussen jouw collega’s, de klanten maar ook de verzendmaatschappijen zoals een FedEx en DHL.

Wat ga je doen?

Jij bent verantwoordelijk als klantenservice medewerker voor de afdeling exprespakketten. Deze pakketten komen het aan het einde van de dag binnen en moeten dan direct worden klaargemaakt om dan diezelfde avond weer te worden verstuurd. Je bent de schakel tussen de klanten, jouw collega’s en de leveranciers;

Jouw taken bestaan uit de volgende werkzaamheden:

• Jij werkt de offertes uit en vraagt prijzen op;
• Jij bent verantwoordelijk voor het maken van rapportages in Excel van de klant, om iedereen een goed inzicht te geven;
• Jij zoekt de verbetering op in de samenwerkingen met klanten en leveranciers;
• Jij bent verantwoordelijk voor het hele proces van aanvraag tot facturatie.

Werktijden, werkdagen en salaris 
Jouw werkweek is fulltime, je gaat 40 uur per week aan de slag van maandag t/m vrijdag tijdens normale kantoortijden. De job is voor langere tijd, je groeit daarom ook mee met de organisatie! Je krijgt ook direct een contract bij de organisatie zelf. Je gaat rond de € 2.200 en € 2.850 bruto per maand verdienen. Dit is natuurlijk afhankelijk van je leeftijd en ervaring. 

Je team bestaat uit 2 directe collega’s tussen de 30-50 jaar oud en daarnaast zitten er op de afdeling ook nog 3 andere collega’s.