De sales support employee is de interne contactpersoon voor de toegewezen klant/account(s) voor alle commerciële en administratieve processen en procedures; hij/zij ondersteunt de regionale verkoper en het commerciële categorieteam bij alle activiteiten met betrekking tot klanten om de verkoop te optimaliseren en optimale klanttevredenheid te garanderen, waarbij de commerciële afspraken bijv. de inhoud van de SLA, worden gerespecteerd.

Wat ga je doen?

• Het assisteren van de Franstalige (Key) account manager bij alle klant gerelateerde activiteiten.
• Opvolging en bewaking van deadlines van acties van klantbezoeken van de (Key) account managers.
• Voorbereiding van de prognose van de sales cijfers ten opzichte van het budget en afstemming met de (Key) account managers.
• Het bewaken van alle deadlines, zodat de verwachtingen van de klant worden nagekomen.
• Klantorders bijhouden en contact met de Franstalige klant.
• Informeren van de klant betreft de supply chain.
• Up- en cross sell

Functie-eisen

• HBO – afgeronde commerciële opleiding;
• Uitstekende kennis van Microsoft Office pakket (In het bijzonder Excel);
• 1- 3 jaar ervaring in soortgelijke functie;
• Commercieel gedreven en resultaatgericht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, de Duitse taal heeft een pré

Direct reageren op deze vacature