Voor een van onze opdrachtgevers in de regio Hilversum zijn wij  op zoek naar een backoffice medewerker Burgerzaken & coach ‘on the job’. Je werkt hier voor de afdeling ‘publiek’, dat onderverdeeld is in de front-, mid- en backoffice. Het team is in ontwikkeling en daarbij wordt gestreefd naar educatie en ontwikkeling van eigen werknemers. 

Je levert een stevige, inhoudelijke bijdrage aan de uitvoering van de werkzaamheden die met name plaatsvinden binnen de backoffice burgerzaken. Je fungeert als adviseur voor de huidige medewerkers van de backoffice. Daarnaast:

• Coach je on the job;
• Ben je klantgericht;
• Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Fungeer je als vraagbaak en durf je kritisch te zijn.

Ook ben je nauwkeurig, professioneel ingesteld maar ook zelfstandig. Hierbij verlies je echter de verbinding niet uit het oog! Flexibiliteit en een brede blik is ook van een heel groot belang voor onze opdrachtgever! 

Functie-eisen

Heb jij minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring op het coachen van medewerkers naar het niveau van backoffice medewerkers? Ook in de afgelopen 5 jaar binnen gemeenteland op het gebied van burgerzaken? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Ook heb je:

• De opleiding BRP-specialist of vergelijkbaar afgerond;
• Aantoonbare ervaring in het werken met Cupers systemen (Pink Roccade)
• Aantoonbare ervaring met adviseren van management en colleges over vakinhoudelijke zaken en deze adviezen nader toe te lichten. 

Direct reageren op deze vacature