Vacature Frontoffice acceptant Utrecht
- Vakgebied: Financieel, Financieel, Banken/financiële diensten
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Utrecht
- Plaats: Utrecht
- Plaatsingsdatum: 22 maart 2020
Wat ga je doen?
Als Frontoffice acceptant maak je deel uit van een ambitieus en gedreven commercieel team. In deze rol houd je je vooral bezig met het beoordelen en accepteren van Buy-to-Let (BTL) hypotheek aanvragen tot EUR 1 miljoen. Nadat de aanvraag is afgerond door het supportteam, ben jij de aangewezen persoon om te beoordelen of de financiering voldoet aan het beleid. Tevens bepaal je of de aanvraag als geheel een verantwoorde financiering voor onze klant én voor het bedrijf is. Vervolgens voer je de CDD (Customer Due Diligence) check uit. Na de definitieve acceptatie initieer je het opstellen van de offerte en zorg je ervoor dat deze digitaal wordt verzonden.
Bij de Frontoffice zijn ze continu bezig met het verbeteren van de operationele processen. Vanuit jouw drive om de hoogst mogelijke kwaliteit te leveren, signaleer je verbetermogelijkheden in onze processen en heb je een actieve rol in het optimaliseren hiervan. Jouw kritische en opbouwende blik leidt tot minimale re-work en lage doorlooptijden.
Als Frontoffice acceptant:
- Inventariseer en analyseer je alle relevante data over de klant;
- vind je het een uitdaging om het best passende kredietvoorstel en alle bijbehorende documentatie op te stellen;
- investeer je van nature in interne contacten om op deze wijze onze klant zo breed, goed en zo snel mogelijk te bedienen;
- adviseer je de Client Managers op financieringsvlak;
- ben je graag met potentiële klanten in gesprek over hoe hun vraag te vertalen in passende financieringsoplossingen en concrete aanvragen;
- denk en acteer jij in het belang van onze klanten en is de combinatie van inhoud en klantcontact je op het lijf geschreven.
Functie-eisen
Wat vragen wij?
Om succesvol in deze functie te zijn weet je als geen ander dat je klantgericht moet werken om bij te dragen aan de doelstellingen van het bedrijf. Vanwege jouw kennis en ervaring pak je met plezier je rol als vraagbaak voor je collega’s en de klanten. En verder:
- Beschik je over minimaal HBO werk- en denkniveau;
- heb je bij voorkeur WFT basis en hypothecair krediet behaald;
- haal je plezier uit het werken in een dynamische organisatie;
- ben je in staat om op meerdere niveaus effectief communiceren;
- ben je nieuwsgierig en onderzoekend – zeker als het gaat om de ontwikkelingen in de vastgoedmarkt;
- heb je voelsprieten voor issues of problemen die je tijdig bij collega’s onder de aandacht brengt.