SDP is per direct op zoek naar een ICT Infrastructure Service Engineer voor een indrukwekkende internationale werkgever in Utrecht. Deze functie is erg vergelijkbaar met dat van een ICT Systeembeheerder.

Ben jij de gewenste ICT Infrastructure Service Engineer?

Voor de ICT supportafdeling bij deze gewaardeerde werkgever in Utrecht is SDP op zoek naar een enthousiaste ICT Infrastructure Service Engineer (ofwel ICT Systeembeheerder) die verantwoordelijk is voor het leveren van on-site IT-ondersteuning. Daarbij hoort het oplossen van pc-problemen en het onderhoud van hardware in overeenstemming met de gedefinieerde operationele procedures en binnen afgesproken contractuele serviceniveaus in een bedrijfsomgeving. In deze functie heb je een klantvriendelijke houding. Met jouw ondersteuning zorg je ervoor dat de klanten van deze internationale werkgever een zo prettig mogelijke technische supportervaring beleven.

De ICT Infrastructure Service Engineer; is ook mede verantwoordelijk voor het technisch beheer van de interne en externe ICT infrastructuur. Je fungeert als een aanspreekpunt voor collega’s en bent in staat om diverse hard- en softwarematige gebruikersproblemen te identificeren en op te lossen. Tevens werk je met collega’s aan projecten ter verbetering van efficiency en de kwaliteit van de technische dienstverlening.

Specifieke opdrachten voortvloeiend uit genoemde omschrijving;

-Oplossen van systeemstoringen en incidenten.

-Beheren van gebruikers en autorisatie.

-Installeert, test, beheert, onderhoudt en bewaakt servers en systemen.

-Monitoren van netwerk, servers en applicaties.

-Analyseert complexe technische problemen m.b.t. hardware en software en lost deze op.

-Voert proactief beheer uit op basis van de tactische processen.

-Volgt en analyseert trends en ontwikkelingen in de markt en adviseert hierover.

Functie-eisen ICT Infrastructure Service Engineer;

-Vereiste talenkennis: Nederlands en Engels.

-Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.

-Een brede kennis over de besturingssystemen van Microsoft (Windows XP,7,8) dit is een vereiste die nodig is om de functie te kunnen uitvoeren.

-Je hebt ervaring met het implementeren en onderhouden van gevirtualiseerde server- en workstation omgevingen.

-Je hebt ervaring met het opzetten en onderhouden van diverse beheer procedures.

-Je hebt ervaring met (geautomatiseerde) analyse van error- en auditlogs en monitor systemen.

-Je hebt ervaring met het automatiseren van wederkerende taken middels scripting.

-Je hebt kennis van networking infrastructure- en security concepten.

-Kennis of ervaring met Service Management gereedschappen – Service Now.

-Kennis of ervaring met EUC-gereedschappen zoals (MS Office en Outlook).

-Kennis over de ITIL-processen (Incident, Change, Probleem en dienstverlening) maar ook over het beheren van de voorraad.

-Sterke communicatievaardigheden.

-Een geldig rijbewijs.

Wat heeft deze vaste werkgever de ICT Systeembeheerder te bieden?

Deze werkgever is een gezonde en hard groeiende organisatie waar kennisopbouw en innovatiekracht de kernwaarden zijn. Je krijgt bij hen alle ruimte om door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Daarnaast bieden zij een uitstekend salaris, een goed pakket primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden. Via interne en externe trainingen zorgen ze ervoor dat jouw kennis op peil blijft.

Geïnteresseerd om te reageren op deze permanente vacature bij de werkgever? Stuur jouw CV naar john@servicedrivenprofessionals.nl of bel 06 10299158.

Met vriendelijke groet/ Kind regards,

1. John Lemmers BSc.

Service Driven Professionals | Senior IT Staffing Consultant

—————

e-mail: john@servicedrivenprofessionals.nl

mob: +31 (0)6 10 29 91 58

tel: +31 (0)20 895 09 52

skype: mario.john.lemmers

website: www.servicedrivenprofessionals.nl

Connect me on Linkedin:

http://nl.linkedin.com/in/mariojohnlemmers

—————

Office hours: Monday to Saturday from 09.00 till 20.00 hours

Direct reageren op deze vacature