Als Account Administrator werk je nauw samen met een dynamisch, ambitieus team van Account Managers en Business Developtment Managers om samen nieuwe contacten binnen te halen en voor lange termijn te binden met International SOS. Daag je communicatieve vaardigheden uit door deze te gebruiken om bestaande contacten te onderhouden en de behoeften van de klanten te identificeren en aan te pakken om ons bedrijf op een positieve manier te vertegenwoordigen. We kunnen u een internationale, diverse werkervaring bieden.

Account Administrator Profile: Je bent enthousiast, makkelijk in de omgang met een hands-on mentaliteit. Initiatief nemen schrikt je niet af en je bent kunstig over de telefoon en met email communicatie. Je houdt ervan goede klantenrelaties te onderhouden en presentaties te ondersteunen. Je wilt graag werken voor een bedrijf dat de extra mile gaat voor elke klant en zijn eigen werknemers.

International SOS is ’s werelds toonaangevende internationale onderneming op het gebied van medische zorg, medische hulp en reisveiligheidsrisico’s met meer dan 11.000 werknemers. We bieden een aanbod van wereldklasse voor reizigers en expats. Elke dag maken we een verschil in het leven van mensen en kunnen we hen ondersteunen wanneer ze het het meest nodig hebben.

Worldwide Reach. Human Touch – is de visie die we dagdagelijks naleven, zowel naar onze klanten als naar onze werknemers.

Job verantwoordelijkheden: 

• Het beheer van bestaande klanten en contacten onderhouden om hun veranderende behoeften te begrijpen en aan een verkoopplan te werken
• Zorg voor snelle en accurate antwoorden op vragen van klanten
• Bouw sterke klantrelaties op via regelmatige communicatie (vooral telefonisch of communiceren via e-mail).
• Stel bedrijfsproducten / -diensten voor die de klanttevredenheid maximaliseren
• Communiceer product- en prijsgegevens duidelijk
• Coördineren met interne belanghebbenden en materiedeskundigen (medisch en veiligheid) om verkoopplannen voor belangrijke klanten te benutten en aan te passen
• Promoot nieuwe producten / diensten bij bestaande klanten

Profiel kandidaat:

• sterk communicatief in Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Bewezen werkervaring in een commerciële / operationele verkooprol
• Ervaring in enige klantenservice (is een plus!)
• Ervaring met CRM-software (bijvoorbeeld Salesforce) (is een plus!)
• Begrip van verkoopprincipes en het vermogen om een ​​uitstekende klantervaring te leveren
• Sterke (mondelinge en schriftelijke) communicatievaardigheden met het vermogen om relaties op te bouwen
• Effectieve presentatie en onderhandelingsvaardigheden
• Hoge mate van professionaliteit
• Goede tijdmanagementvaardigheden met een probleemoplossende houding

Ons aanbod

• Dynamische werkomgeving bij een pioneer bedrijf
• Bonus based on personal KPI
• Privaat pensioen
• Internal mobility
• Optie voor loopbaanonderbreking  ​
• Flexible working arrangement ​
• Open door culture
• Online carrière ontwikkelingsplatform

Interesse?  Solliciteer dan zo snel mogelijk via onze website hier

of stuur  je meest recente CV (ENGELSTALIG) door naar Fransien.Hermans@Internationalsos.com!

Mijn collega’s en ik nodigen je dan graag uit voor een kennismakings telefoongesprek.

Direct reageren op deze vacature