Ben jij op zoek naar een uitdagende baan bij een ambitieus bedrijf in de financiële dienstverlening? Word jij blij van het contact met klanten en ben jij daarom klantgericht? Wil jij alles voor ze doen en neem je hen de zorg uit handen? Heb jij daarnaast ook nog ervaring met klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functie

Je ondersteunt de hypotheekadviseurs op administratief gebied met betrekking tot de hypotheekdossiers. Je kunt prioriteiten stellen en makkelijk met ad hoc situaties omgaan Jij bent daarnaast een aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor het afhandelen van eenvoudige tot complexe vraagstukken over hypotheken. Je doet dit telefonisch, via e-mail of je schakelt met andere afdelingen

Werkzaamheden:

• Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van inkomende klantvragen rondom allerlei Hypotheek gerelateerde onderwerpen;
• Onderhouden van contacten met klanten, geldverstrekkers, verzekeraars, makelaars en notarissen;
• Bewaken van de voortgang van hypotheekaanvragen en het bewaken van deadlines;
• Algemene administratieve en commerciële werkzaamheden voor zowel hypotheken als de bijbehorende bankzaken;
• Mede waarborgen en verbeteren van kwaliteit van de dienstverlening;

Wat we van jou verwachten?

• MBO/HBO werk-denkniveau;
• Minimaal WFT Basis, WFT Hypothecair en Vermogen zijn een pré;
• Drive en klantgerichtheid;
• Je bent stressbestendig;
• Je neemt initiatief en denkt actief mee;
• Inzetbaar op zaterdag;

Wat hebben wij te bieden?

• Een dynamische baan met veel eigen verantwoordelijkheid;
• Spontane, open en eerlijke werkomgeving met veel lol;
• Ondernemerschap ervaren van dichtbij binnen het franchise concept van SNS;
• Verschillende doorgroei mogelijkheden;
• Een marktconform salaris;

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Gael Geron, 06-24880252