Krijg je energie van het tevreden maken van klanten?

Ben je klant-, resultaat- en oplossingsgericht en heb je een dienstverlenende instelling? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Wat ga je doen als HBO afgestudeerde?

Je zult nieuwe klanten verwelkomen en hiervoor het eerste aanspreekpunt zijn. Je zorgt voor alle voorbereidingen omtrent de implementatie van de software van onze partner.

In deze functie administreer je orders in hun informatie systeem en check je of deze orders juist en volledig zijn. Wanneer je alle gegevens verzamelt hebt ga je intern in overleg om te kijken naar een opleverdatum en ga je kijken welke collega’s jij kunt gaan inzetten voor deze opdracht. Daarnaast ga je in overleg met externe partijen over onder andere benodigde apparatuur.

Naast alle werkzaamheden die je verricht voor nieuwe klanten is het ook jouw verantwoordelijkheid om meerwerk bij bestaande klanten in goede banen te leiden. Hierbij moet je onder andere denken aan een goede planning.

Wanneer de implementatie is uitgevoerd hou jij het contact met de klant over de oplevering en rapporteer je de KPI’s van de implementatie. Na een aantal weken neem je contact op met de klant of alles naar wens is verlopen en communiceer je de verbeterpunten intern om het proces continu te verbeteren.

Wat vragen wij?

Bij voorkeur heb je een HBO diploma in de richting van Bedrijfskunde of Economie. Je hebt ervaring en kennis van retail doordat je bijvoorbeeld als bijbaan bij een supermarkt gewerkt hebt. Je leert snel en bent handig met Microsoft Office. Daarnaast ben je communicatie vaardig en ben je resultaat- en oplossingsgericht. Je hebt een dienstverlenende instelling en krijgt energie van het tevreden maken van klanten.

Wat kunnen wij bieden?

Geheel afhankelijk van jouw ervaringen en kennis van zaken krijg je een bijpassend salaris. Naast dit salaris krijg je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder ga je werken in een dynamisch bedrijf met veel ambitie en worden er bij goed presteren vele doorgroeimogelijkheden aangeboden.

Wie is onze partner?

Onze partner ontwikkelt software en levert totaal oplossingen aan winkeliers. Een hele menselijke organisatie waar hard wordt gewerkt, maar waar er ook tijd is voor plezier. Tevens is het een organisatie die aan het groeien is, dus volop mogelijkheden voor ontwikkeling en groei.

Standplaats

Omgeving Woerden

Reageren

Heeft u vragen over deze vacature of wenst u uw sollicitatiekans te verhogen d.m.v. een korte videomotivatie (max. 1 minuut)? Dan kunt u vanaf nu ook contact met ons opnemen via WhatsApp op het nummer: 06-22109554. Wij zijn natuurlijk ook via onderstaande contactgegevens te bereiken.

Kunneman & Vandenbroek

Recruitment Solutions bv

Lange Schaft 7a

3991 AP Houten

1. 030 630 47 06
2. info@recruitmentsolutions.nl
3. www.recruitmentsolutions.nl

Direct reageren op deze vacature