De functie:

Als Support Consultant ben jij het aanspreekpunt voor de opdrachtgevers van Logres Business Solutions. Dit betekent dat jij (samen met nog 2 collega’s) werkzaam bent in het hart van de organisatie waar alles draait om het naleven van SLA’s en klanttevredenheid. Deze functie is breed opgezet, wat wil zeggen dat jij de owner bent van de Incident/problem die de opdrachtgever met jou bespreekt, waarbij jij zorgt dat het wordt opgelost. Voornamelijk zullen dit functionele vraagstukken zijn, jij kan door middel van doorvragen de kern van het probleem naar boven halen, deze verder definiëren en oplossen. Uiteraard werk je daarbij nauw samen met je collega’s.

Logres Business Solutions implementeert Unit4 Multivers Extended en ook Agresso Wholesale bij hun opdrachtgevers. Voor deze functie is een uitstekende kennis van de Unit4 producten een must gezien jij verantwoordelijk bent voor de opdrachtgevers, die met deze producten werken. Mocht deze specifieke kennis van Unit4 producten niet aanwezig zijn, dan volgt een intensief opleidingsprogramma.

Logres ziet graag de volgende zaken in jouw ervaring terug komen:

• Je hebt een HBO werk en denkniveau;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soort gelijke support functie;
• Je hebt een goede kennis van Unit4 Multivers Extended / Agresso Wholesale (pre);
• Je bent woonachtig in de omgeving van Barneveld;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Kandidaten die als gebruiker met Unit4 Multivers Extended hebben gewerkt kunnen zeker ook reageren.

Wat heeft Logres te bieden

• Je verdient een zeer goed salaris op basis van jou ervaring.
• Je gaat mogelijkheden krijgen om jezelf te ontwikkelen.
• Met de juiste ambitie zijn er ook doorgroeimogelijkheden
• Je gaat collega’s krijgen, waarmee je inhoudelijk kan sparren over de inhoud.
• Je werkt mee aan zeer interessante implementatie projecten.
• De vacature is een fulltime functie (40 uur per week).

Bedrijfsprofiel

Logres Business Solutions heeft een zeer dynamisch team van werknemers, die gespecialiseerd zijn in ERP omgevingen, Unit4 Multivers Extended is een van deze specialisaties. Hun opdrachtgevers zijn oa. bedrijven uit de logistieke/productie sector en de procesindustrie. Zij bedienen dus de (top) MKB markt met 17 gepassioneerde medewerkers, die gaan voor het hoogst haalbare op het gebied van Customer Satisfaction. Er heerst hier een optimale, prettige werksfeer om als werknemer te excelleren. Je kunt hier je werkzaamheden flexibel inrichten zolang hierover maar open over wordt gecommuniceerd.

Direct reageren op deze vacature