Vacature Medewerker servicedesk IT gezocht voor opdrachtgever in Gelderland

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Loading...

Wij zijn een telemarketingbureau dat zich onderscheidt door onze filosofie dat alleen kwalitatieve gesprekken leiden tot een optimaal resultaat. Geen push en pull methodes! Deze kwalitatieve gesprekken worden gevoerd door een jong en enthousiast team in een prettige werksfeer.

Functiebeschrijving

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven op gebied van servicedesk en helpdesk, waardoor zij op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die graag mensen te woord staan op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificeringen te halen en moedigen je aan om door te groeien. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?
Als medewerker verzorg jij een goede servicebeleving voor de klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die telefonisch binnenkomen. Je gaat werken op de afdeling servicedesk, waar je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Ook zorg je voor de afhandeling van vragen en verzoeken via e-mail. Als laatste verzorg je de administratieve verwerking na een telefoongesprek.

Functie-eisen

– Fulltime en flexibel beschikbaar;
– Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van de Engelse taal;
– In bezit van een rijbewijs B;
– Je hebt uitstekende schriftelijke en communicatieve vaardigheden;
– Tenminste 1 tot 2 jaar ervaring binnen een servicedesk functie

Arbeidsvoorwaarden

– Een salaris van €1650,- tot €1850,- bruto per maand met mogelijkheden om te groeien;
– Mogelijkheid tot het behalen van certificeringen;
– Mogelijkheid om intern door te groeien naar een functie als systeembeheerder;
– Een fulltime baan o.b.v. 40 uur per week;
– Een dynamische werkomgeving;
– Flexibele werktijden.

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!