Vacature Adviseur telefonie Gemeente Utrecht (KCC) Utrecht

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
(Nog niet beoordeeld)
Loading...

Samen met meer dan 70 collega’s help je onze klanten (burgers, bezoekers en bedrijven)
Dit doen wij via de telefoon, e-mail en social media
Hierin heb jij (ruime) werkervaring opgedaan en ken je het klappen van de zweep als het gaat om goede dienstverlening aan de telefoon
Tevens denk je mee binnen onze afdeling en binnen de gemeente Utrecht en zal je input meegenomen worden in de ontwikkelingen
Werken bij de Gemeente is een baan waarin je concreet bezig bent mét en vóór de stad en je ziet het resultaat van je kennis elke dag weer terug in onze stad

Functie-eisen

Naast dat je computervaaridig bent (wij werken met veel verschillende systemen en applicaties) ben je uiteraard zeer vaardig in telefonie gesprekken en het klantvriendelijk afhandelen van deze (inbound) service gesprekken.
Je bent flexibel inzetbaar tijdens onze openingstijden en -dagen. (wij roosteren op basis van min-max uren in (Fulltime en parttime opties en mogelijkheden)
Je bent voor een langere tijd beschikbaar (bv minimaal 1 jaar) en wij nodigen mensen welke in een tussenjaar zitten van harte uit om te reageren als je aan de bovenstaande voorwaarden voldoet

Direct reageren op deze vacature

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.
  • Eindig niet onderop de stapel! Een opvallend cv verhoogd uw kans op een sollicitatiegesprek met 43%. Maak voor slechts 4,95 een prachtig cv met EasyCV!
  • Geen cv bij de hand? Mail de vacature naar uzelf en solliciteer later!